POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO FOLIOM
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
ZIELONO MI Bartłomiej Dana
ul. Środkowa 17
95-041 Borowa
tel. 666 525 820
e-mail: kontakt@folieflex.pl
(dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres stosowania
Polityka ma zastosowanie do użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.folieflex.pl, działającego w oparciu o system WooCommerce.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Obsługa konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
- Dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Kategorie danych
Administrator przetwarza:
- dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
- dane kontaktowe (email, telefon),
- dane adresowe,
- dane transakcyjne,
- adres IP i dane techniczne.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- operatorom płatności:
- PayU,
- Przelewy24,
- dostawcom płatności odroczonych (np. PayPo, Klarna),
- firmom kurierskim,
- dostawcom hostingu i IT,
- biuru rachunkowemu.
Podmioty te działają jako odrębni administratorzy lub podmioty przetwarzające.
6. Okres przechowywania
Dane przechowywane są:
- przez czas trwania umowy,
- przez okres wymagany przepisami (do 5 lat),
- do momentu cofnięcia zgody,
- do czasu przedawnienia roszczeń.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu,
- cofnięcia zgody.
8. Profilowanie
Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu dopasowania oferty marketingowej, co nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.
9. Pliki cookies i technologie WooCommerce
Serwis wykorzystuje cookies niezbędne do działania WooCommerce, w tym:
- utrzymanie sesji koszyka,
- zapamiętywanie preferencji użytkownika,
- analiza ruchu (Google Analytics),
- remarketing (Meta, Google Ads).
10. Zabezpieczenia
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne, w tym:
- SSL,
- kontrolę dostępu,
- zabezpieczenia serwera.
11. CHECKBOXY I ZGODY (WOOCOMMERCE)
1. Obowiązkowa zgoda (zakup)
☑ „Zapoznałem/am się z regulaminem i polityką prywatności oraz akceptuję ich treść.”
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
2. Newsletter (dobrowolna)
☐ „Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną na podany adres e-mail.”
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
3. Marketing telefoniczny (opcjonalny)
☐ „Wyrażam zgodę na kontakt telefoniczny w celach marketingowych.”
4. Profilowanie (opcjonalne)
☐ „Wyrażam zgodę na profilowanie w celach marketingowych.”
12. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. Google, Meta) z zastosowaniem standardowych klauzul umownych.
13. Kontakt
kontakt@folieflex.pl
14. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega prawo do zmian polityki.
